O Marketing e as Redes Sociais

Que mudanças verificadas no marketing nos últimos anos merecem destaque?
O marketing é um reflexo do mundo que nos rodeia, pelo que os grandes desafios que tem enfrentado passam pela capacidade de antecipação e compreensão das mudanças que temos assistido no mundo a quase todos os níveis, nos últimos anos. As alterações dos hábitos e comportamentos dos vários tipos de consumidor, em relação à forma como se inter-relacionam entre si e à forma como recebem informação sobre determinados produtos e serviços, são um claro exemplo disso.

Neste âmbito, a evolução das redes sociais veio trazer uma forte disrupção em relação à forma como os targets mais jovens tomam conhecimento de novidades, fazendo com que fenómenos como influencers (e micro-influencers) se tenham tornado um meio muitas vezes mais poderoso que a TV, pela credibilidade que confere ao produto ou serviço e pela capacidade de segmentação e personalização da mensagem.

Pedro de Goulart Mendes in Negócios.pt